蒙娜丽莎，中国建陶行业领航者

    广东蒙娜丽莎新型材料集团有限公司是中国建筑陶瓷行业为数极少的国家火炬计划重点高新技术企业，是一家集科研开发、专业生产、营销为一体的大型陶瓷企业。目前，集团注册资金1.0337亿元人民币，总占地面积近2000亩，拥有23条现代化建筑陶瓷和2条轻质新型建材生产线，年生产各类墙地砖、陶瓷薄板、瓷艺画等3000多万平方米。

集团专业生产瓷质抛光砖、釉面内墙砖、仿古砖、艺术拼图等系列产品。产品以质量稳定可靠和产品创新能力享誉业界，并凭借档次高、品质高卓、花色品种多、价格合理等优势畅销国内外，荣获“中国驰名商标”和“中国环境标志产品”称号等行业最高荣誉。
     集团拥有覆盖全国所有省区的3000多个及海外78个国家和地区的400多个销售网点，为广大顾客提供及时周到和便捷专业的服务。

《蒙娜丽莎》作为一幅享有盛誉的肖像画杰作，最引人入神的是蒙娜丽莎的微笑。今天，由萧华领军的广东蒙娜丽莎新型材料集团有限公司灵魂品牌蒙娜丽莎”，正犹如达芬奇这幅传世名作，不仅沉淀了蒙娜丽莎陶瓷集团的历史、发展、兴起，还成为了陶瓷产业中品质、服务一个永恒的标志。 

中国陶瓷之都——佛山有一个美丽的西樵山旅游度假区，“蒙娜丽莎”集团总部就座落在此，占地 23 万多平方米，环境优美，厂区整洁，与传统生产企业形象有明显的反差。集团目前拥有佛山西樵和清远源潭两个生产基地，旗下设有广东蒙娜丽莎陶瓷有限公司、佛山市樵东陶瓷有限公司、佛山市蒙娜丽莎实业有限公司、广东清远蒙娜丽莎建陶有限公司等四家全资子公司，以及蒙娜丽莎、樵东、长城等三大知名品牌。公司主要制造和销售建筑陶瓷墙地砖，有资质抛光砖、釉面内墙砖、仿古砖和艺术拼图砖等系列产品。 

“蒙娜丽莎”作为国内第一批洋名高端品牌，现已成为“中国名牌产品”、“中国驰名商标”，并在行业率先实现由瓷砖向瓷板的过渡，是传统产业升级的典范，成功入选“辉煌六十年——中华人民共和国成立六十周年成就展”，品牌在世界87个国家和地区注册，主编、参编国家标准7项，得到了国家工信部、发改委、环保部、科技部、建设部等领导的高度赞许。

萧华时代 华丽起航

上世纪90年代末，正值国有企业实行大规模转制时期，南海樵东高级墙地砖厂成为佛山市第一批转制陶瓷企业。樵东转制时，萧华凭借研发出我国第一台陶瓷生产窑炉，通过窑炉改造让建陶产品的大规模生产成为可能，开创了我国陶瓷自主生产的先河，被业内人尊称为“窑炉大王”。考虑到萧华对陶瓷机械的熟知及在陶瓷行业的名望和地位，政府力邀他入主加盟。1998年6月，萧华正式入主樵东，出任董事长一职。

98年末，随着全球经济逐渐复苏，国外市场对于陶瓷产品的需求也日益扩大，大大小小的陶瓷厂如雨后春笋般涌现市场。当时，国内大部分企业更加强调产量，在产品定位上基本以中低档为主，高端市场品牌稀缺。初到樵东的萧董，深刻意识到创新的重要性，并把对创新的认识实践于企业的品牌建设。早已瞄准这块市场的他，上任后的第一件事就是制定开发高档产品，抢占高端陶瓷市场。

在一次公司高层研讨公司产品品牌定位时，公司董事张旗康提议：《蒙娜丽莎》作为一幅享有盛誉的肖像画杰作，代表了达·芬奇的最高艺术成就。陶瓷是建材产品中较具文化沉淀、与艺术挂钩的产品。蒙娜丽莎，本身就是艺术、美的化身，在全世界家喻户晓，利于品牌的传播，且契合了品牌国际化定位。这个提议得到了萧董和在座各位的一致认可，“蒙娜丽莎”品牌就此应运而生。

2000年12月，樵东陶瓷厂正式更名为南海市蒙娜丽莎集团有限公司，一路发展壮大，成为了现在的广东蒙娜丽莎新型材料集团有限公司。集团把著名画家达芬奇对待作品的态度融入到企业文化中，并将其转化为对待产品的要求；同时，更将蒙娜丽莎的微笑作为营销服务的核心精神。使顾客在感受艺术化产品的同时，享受高品质的服务所带来的精神回报。并通过加快新品研发与终端开拓速度，使蒙娜丽莎驶入发展的“快车道”，市场知名度迅速提升。

然而市场总是风云变动，不可能一帆风顺。2003年10月，因为股东分家，少数股东出走，带走了一批包括公司总经理、副总经理、市场销售等11位高管。管理层的大变动让已经进入发展“快车道”的蒙娜丽莎突然遭遇“急刹车”，集团运作及管理面临严峻挑战，业内甚至流传着蒙娜丽莎即将破产的各种传言。此时，任何一个决策，也许就决定着企业未来的兴衰成败，在集团生死攸关的关键时刻，萧董挑起了重整企业的担子，为了提升集团竞争力，蒙娜丽莎大刀阔斧进行改革，对内稳定军心，重建管理队伍；对外稳步发展，增强品牌抵御能力。

作为“蒙娜丽莎”掌舵者，萧董凭借非常时期过人的胆识和勇气，准确做出抉择，把“蒙娜丽莎”从绝境带向重生。经过这次大变革，他深有感触：人生总是会面对各种不同的选择，我们必须要改变。如果一开始就害怕失败，那就永远没有进步。我不怕担责任，无论碰到什么难题，我们都要抱着必胜的信念！正是在这种信念的趋势下，他通过一系列举措，成功带领蒙娜丽莎走出困境，更让集团焕发出了前所未有的生机，蒙娜丽莎“萧华时代”正式开启。

节能减排，技术创新

中国是建陶生产大国，在2009年，陶瓷产量已达到64.27亿平方米，连续12年成为世界第一。随着建陶产能的快速增长，资源枯竭、环境恶化等都已成为行业发展的瓶颈。减量化、低能耗、再利用的循环经济成为陶瓷产业可持续发展的必由之路。

作为一家富有远见的企业，蒙娜丽莎毅然走在了减薄风潮前列。在萧董看来，企业有责任和义务对此有所建树，包括节能、 环保、安全、降耗、低等级原料应用等。陶瓷减薄虽存在很大技术难题，但并非不可改变，如果我们把所有瓷砖的厚度减少50%，我们的原料消耗将节省近亿吨，节省的水、电更是以百亿计，其经济效益和社会效益不可估量。

为此，蒙娜丽莎积极响应佛山市关于陶瓷产业整治提升的战略部署，先后投入1亿多元科研经费，在2007年投资兴建了大规格建筑陶瓷薄板——PP板生产线，生产出长1800毫米，宽900毫米，厚度3.5或5.5毫米的陶瓷薄板，成为全球首家实现大规格建筑陶瓷薄板产业化的企业。在此基础上，蒙娜丽莎还研发创新了无机轻质多孔板——QQ板，利用抛光废渣40%以上。2009年，蒙娜丽莎联合相关科研院所主编的国家标准——《陶瓷板》，以及行业标准——《建筑陶瓷薄板应用技术规程》相继发布，为中国建陶的薄型化发展奠定了基础，2010年，蒙娜丽莎代表中国参加起草世界陶瓷板标准，使得中国陶瓷行业第一次在世界标准上有了话语权。

蒙娜丽莎的陶瓷薄板与传统陶瓷产品相比，具有规格大、质量轻、厚度薄等特点，只要运用二分之一甚至三分之一的瓷土原料就可以生产出同等面积且同样优质的瓷质装饰材料，所需的原料和能耗比传统瓷砖均降低了3倍以上。其国内首条大规格建筑陶瓷薄板（pp板）生产线的顺利投产，改写了陶瓷企业“高污染、高能耗、高成本”的行业现状，是真正符合国家节能减排要求的环保节能型产品，被政府和业界公认为中国建陶发展史上里程碑式的产品。

“创新是蒙娜丽莎人的性格”，过去十年，蒙娜丽莎始终走在创新前沿，引领行业发展，并创造了行业多个“第一”：第一家陶瓷博物馆的落成，让陶瓷从技术产业延伸至文化产业；第一家院士工作站的建立，让国家智力资源成为了陶瓷行业转型升级的有力保障；第一块陶瓷薄板的诞生，让蒙娜丽莎成为了绿色产业的先行者……

高尚艺术，卓越品质 

蒙娜丽莎是业内坚持走自主研发、自主设计路线的少数企业之一，素以技术创新闻名业内外。“感受艺术，品味生活，让消费者充分享受建陶文明与现代科技相结合的成果”是蒙娜丽莎人提出来的产品开发目标和口号，并被提升到打造企业核心竞争力的高度。为此，蒙娜丽莎早在1999年便投资1500万元成立了研发中心，该中心现已成为广东省建陶研发中心，承担了省内重大陶瓷项目的科技攻关项目。集团与华南理工大学、武汉理工大学、景德镇陶瓷学院、陕西科技大学、咸阳陶瓷研究设计院等院校建立产学研合作关系，提高产品研发水平。集团还与国外著名公司如美国FERRO公司、意大利EASY SERVICE、西班牙SALQUISA、美国雷帝公司等紧密合作，经常进行技术交流，开展陶瓷领域专业技术深层次的研究、边缘科学的研究、美学与实用的研究等课题，不断探讨、攻关，不断取得突破，为蒙娜丽莎集团的技术创新、产品创新，以及产品水平领先国内、走向国际、向国际高标准看齐等方面，奠定了扎实的基础。

蒙娜丽莎自1992 年推出第一款瓷质印花砖，最先掀起了“瓷质印花风”，引起了轰动效应，随后相继推出水晶砖、瓷质印花砖、渗花抛光砖，直至发展到现在的雪花白石、云影石、珠玑石、天骄石、微晶石……为中国建陶的发展做出了应有的贡献，引领行业刮起一股又一股新品之风。集团产品多达300多个品种，构筑了蒙娜丽莎极富特色的产品体系。精良的制造系统和严格的质量保证体系，保证了蒙娜丽莎产品的多样性和高品质。

凭借卓越品质，蒙娜丽莎产品获得了国内外多个奖项，其中，雪花白抛光砖成为中国建陶的杰出代表作，掀起了陶瓷行业的“白色风暴”。此外，蒙娜丽莎多次与著名传媒机构、各级行业协会举办设计研讨会、设计大奖赛、设计巡回展……蒙娜丽莎坚持的自主创新之路对中国建陶的产品设计创新、交流起到了引导、示范和积极的推动作用。集团还引进了包括世界最先进电脑模拟印花系统在内的国外先进设备，适应了多品种和高品质要求，使蒙娜丽莎的制造体系在市场竞争中始终保持领先优势。

为保证产品质量的领先，蒙娜丽莎建立了完善的ISO9001质量保证体系，坚持“以标准流程操作，用正确数据说话”的原则进行全面质量管理。蒙娜丽莎实物质量评定标准以“顾客期望”及“高于行业标准”为设定准则，企业执行标准均达到甚至严于国家标准或行业标准要求，使产品质量水平领先于国内同行。蒙娜丽莎产品顺利通过了各级技术监督部门的监督抽查，首批通过了国家3C强制认证，先后荣获“国家质量信得过产品”、“广东省优质产品”、“佛山市质量优胜企业”等荣誉。2003年，蒙娜丽莎产品被国家质检总局评为“国家免检产品”。

品牌营销，文化制胜

雄厚的市场竞争力，源自强大的营销体系支持。蒙娜丽莎品牌推出伊始，就以超前的品牌意识，确立了蒙娜丽莎大市场的经营思路。为此，蒙娜丽莎大力从管理、技术、机制、服务等方面进行营销队伍的建设，通过一系列的策略和手段，塑造和持续扩大蒙娜丽莎品牌、服务、推广等方面的竞争优势，打造坚实、广泛、高效的营销保障链和市场反应链，除障碍，降风险，扶大扶优扶强，巩固蒙娜丽莎与经销商之间长期可信赖的双赢伙伴关系。

目前，蒙娜丽莎已经建成覆盖全国所有省区的近3000个销售网点，出口业务覆盖海外87个国家和地区的400个营销网络，构成了蒙娜丽莎多层次、全方位的战略市场体系和强有力的品牌整合推广体系，成为蒙娜丽莎品牌发展建设的有力依托。其“中心形象店”总面积超5万平方米。

在萧董的带领下，蒙娜丽莎始终秉承“诚信敬业，高效务实，成功共好”的企业精神，以弘扬中国建陶家居文化、提高人们生活素质为已任，以原创设计为驱动力，引领中国建陶消费的潮流，赢得消费者的一致推崇和业界的高度认可。

与此同时，蒙娜丽莎十分注重企业文化的建设，建立以党政领导密切合作，工会、共青团参加的企业文化领导小组，结合企业的发展战略，研究制定企业文化建设的战略规划，编制企业文化资料“员工手册”，将企业文化活动定期化、制度化，通过企业内刊、板报、宣传栏、各种会议培训、局域网、文娱活动等方式，让员工深刻理解公司的文化内涵，形成共识。在萧董看来，企业在发展前期，需要靠集体努力一步步向前，到一定规模后，只有通过文化、创造力来推动，才能够得到更好的发展。

蒙娜丽莎的特色文化，形成了良好的企业运营机制，打造了企业发展的优秀平台。其对“合作双赢”的高度认识和寻求，“以人为本，以诚信为先，以创造价值为荣”核心理念的坚持，率先进行企业治理结构改造，不断健全和完善的管理体系，奠定了现代企业运营的体制基础，使蒙娜丽莎得以制度领先而领跑于行业。共同的文化追求，使蒙娜丽莎凝聚力高度提升，广大员工团结奋斗、富有活力，为蒙娜丽莎的发展壮大奠定了坚实的基础。

热心公益，回报社会

当一个企业逐渐成熟与壮大，发展到一定阶段时就会感受到，企业的实力越强，身上的责任也就越大。单纯地去追求经济收益而没有社会责任感的企业，肯定是做不大的，其发展潜力也是有限的。蒙娜丽莎自1998年转制以来，先后支出近3000万元投入抗震救灾、扶贫助困等公益事业，所做爱心善事，不胜枚举。

2013年4月27日这一天，是蒙娜丽莎瓷砖四川西昌店开业庆典的日子。早在3月份他们就已经确认了此次开业活动的方案，但不久前发生的雅安大地震让蒙娜丽莎团队沉浸在悲痛中，于是毅然决定调整方案，活动当日取消一切娱乐节目，并号召员工向灾区募捐，同时宣布开业一个星期内的每一笔签单,都会以客户的名义再捐100元，帮助灾区人民重建家园。其实，早在08年四川汶川大地震时期，蒙娜丽莎就已投身抗震事业，在灾情发生后迅速举办抗震救灾募捐活动，萧董郑重地向员工宣布：“我们的心跟灾区人民是连在一起的，董事会决定，集团将向灾区捐款100万，支援灾区人民。”在场员工听后广受感染，热烈响应，踊跃捐款，奉献爱心。国难当前，蒙娜丽莎积极参与抗震救灾，为灾区人民献爱心、送祝福的举措，赢得了广大顾客的赞许和喝彩。

同时，作为一个深具社会责任感，民族责任心的企业，蒙娜丽莎在2013年春了解到广东省建筑装饰材料行业协会在新疆喀什疏附县举办首届中国（喀什）国家建筑装饰材料博览会后，积极响应国家和广东省委省政府关于产业援疆的的政策号召，大力支持协会工作，决定参展并进驻广州新城·广东建博汇长期经营，以此拉动新疆及西部地区建材产业的快速提升，促进国内装饰建材行业南北共荣，为新疆经济繁荣发展和社会长治久安贡献力量。

蒙娜丽莎始终热心公益和慈善事业，并将此贯穿在企业文化中。不论是社会公益活动，如扶助社会孤寡、救助贫困人群、捐资助学，还是在环保、援疆事业上，蒙娜丽莎都会鼓励集团上下积极参与，引导大家从内心自发参与公益和慈善活动。通过鼓励员工、经销商、代理商从事各种各样的公益慈善事业，不但培养了他们的爱心，还让其养成了乐于奉献的美德。

蒙娜丽莎在企业自身不断做大做强的同时，也在进一步为国家增加税收、为社会扩大就业，并承担了更多的社会责任。正因如此，蒙娜丽莎逐渐发展成为现在这样一个具有国际影响力的陶瓷品牌企业，成为中国建陶行业领航者。

 蒙娜丽莎董事长萧华阳江传递亚运火炬（上图）

萧董已年近60，仍豪情万丈，他最大的希望就是让每位员工都成为蒙娜丽莎的股东。为此，蒙娜丽莎正积极筹备，意欲推动集团上市。他表示，蒙娜丽莎不是一个年销售只能达到一、二十亿的品牌，而是一个可以做到一两百亿的品牌。要想实现这一目标，上市是最佳捷径。

我们有理由相信，在萧董的带领下，“蒙娜丽莎”定能如期迎来上市，笑傲陶瓷江湖，绽放出更灿烂、更迷人的微笑。

蒙娜丽莎获得的荣誉：

中国驰名商标

中国名牌产品

中国建筑陶瓷知名品牌

国家建筑材料科技进步一等奖

国内首创产品"雪花白石"入选2002年国家重点新产品计划

"微晶玻璃彩饰砖（微晶石）"入选2003年国家火炬计划项目广东省著名商标

集团被认定为“国家火炬计划重点高新技术企业”

广东省名牌产品"

广东省高新技术企业

广东省级企业技术中心

广东省清洁生产企业

广东省先进集体

●承担国家“十一·五”科技支撑计划重大项目，是国家建筑卫生陶瓷标准委员会副主任单位，主编、参编国家与行业标准7项，拥有发明专利7项、实用新型专利9项、外观设计专利459项专利权。

●公司通过了“ISO9001：2008 国际质量体系”认证，国家强制性产品“ 3C”认证，“中国环境标志产品”认证。

●2010年，公司成为上海世博会特许生产商，并成为行业唯一的首批“广东省工业旅游示范单位”。

●“蒙娜丽莎”商标先后在世界87个国家和地区注册。2012年6月28日， “蒙娜丽莎”品牌凭借强大的品牌知名度、美誉度，以34.89亿元的品牌价值，蝉联中国500最具价值品牌之列，在全国排名第347位。

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