坚美——用心缔造铝材行业新传奇

采访档案：

广东坚美铝型材厂（集团）有限公司是一家集铝合金建筑型材、工业材和铝合金门窗幕墙研究、设计、生产和销售于一体的综合性大型企业。企业雄厚的综合技术实力，强劲的创新能力和研发能力，以及优质的产品与优良的服务，使“坚美铝材”畅销全国30多个省市，出口香港、日本、马来西亚、澳大利亚、美国、俄罗斯等全球50多个国家与地区。

目前，公司是"广东省铝材工程技术研究开发中心"、"佛山市和南海区铝材工程技术研究开发中心"的依托单位，国家建设部建筑铝型材科研生产定点企业，2005年公司经中国建筑金属结构协会评定为可持续发展优秀企业及佛山市评定为环境保护创模模范企业等。2006年又列为全国有色金属标准化技术委员会，是参与起草制定了国家标准单位之一，国家标准"GB5237《铝合金建筑型材》试验研制基地"， 广东省铝镁轻金属材料产学研战略联盟的成员。公司已拥有自主知识产权的国家专利近200项。2006年被建设部评为中国建设科技自主创新优势企业（节能门窗类十强）。2007年被国家工商总局认定为中国驰名商标。

南海作为首屈一指的铝材加工基地，是目前国内铝材企业高度集中、产业规模巨大、体系完善、配套成熟的区域之一，现已成为全国乃至全球铝型材企业最集中的区域。创建于1993年的广东坚美铝型材厂（集团）有限公司（以下简称“坚美”），就坐落于此。坚美集团旗下设有凤池、高边、狮山三个厂区，总占地面积达80多万平方米，现有专家、员工4000余人，铝型材生产能力近40万吨，是一家集铝合金建筑型材、工业材和铝合金门窗幕墙研究、设计、生产和销售于一体的综合性大型龙头企业。

坚美自成立以来，把制造优质产品与提供优良服务作为企业生存发展的战略目标，以“坚质献顾客、美誉扬八方”为经营宗旨，以“立足中华、放眼全球”为战略目标，依靠科技进步，在走质量效益型的企业发展道路上，缔造了新的传奇。

    造一流产品，创坚美名牌

上世纪八十年代，南海作为改革开放后中国铝材尤其是民用铝材加工产业的发祥地之一，区内铝材企业迅猛增长。作为一家民营建筑铝型材生产企业，1993年成立的坚美，当时只有一台熔铸机和一台挤压机，是个纯正的小作坊。

“市场是海，质量是船，品牌是帆”，坚美自建厂之初就怀揣造一流产品，创坚美品牌的理想，逐渐形成了公司的核心价值观。为此，坚美集团做的第一件事就是把好原材料关，在不少企业大量用回收的废铝做原料时，出于对卓越品质的执著追求，坚美一直坚持使用符合国家标准的铝锭、硅锭、镁锭，不惜增加数千万元原料支出，也决不用回收的废料做原料。此外，坚美还自创了一套严格的质量运行和监管体系，严格要求每一道工序的合格率，使产品质量有章可循，由此在产品链上形成了良性循环。

    正是在品牌战略的指引下，坚美迅速由一个默默无闻的小铝型材厂，从众多铝型材企业中脱颖而出，成长为享誉海内外的中国铝型材行业龙头企业，综合经济效益名列前茅者。相继荣获“中国驰名商标”、“全国铝型材行业十大最具影响力品牌”、“高新技术企业”、“中国建筑铝型材二十强”、“信息化与工业化融合促进节能减排试点示范企业”、国家工信部首批“工业品牌培育示范企业”等荣誉称号。

2010年10月28日，中共中央政治局委员、国务院副总理张德江和中共中央政治局委员、中共广东省委书记汪洋深入坚美集团考察指导工作，认真听取了坚美董事长曹锐斌、曹湛斌所作的情况介绍，充分肯定了其自主创新和生产经营取得的成果，并勉励坚美不断加大自主创新力度，赢得发展先机，再创新的辉煌。

    创新，成就品牌发展之路

佛山市南海区大沥镇，被誉为“铝材之都”，面积仅千余平方公里，却聚集了150多家具有一定规模的铝型材企业，建筑类铝型材产量占据全国份额的40%，市场竞争极其严峻。要想占据优势地位，提高企业信誉，打造名牌企业，坚美意识到必须通过创新发展来增强自身品牌能力。

从1995年开始，坚美集团每年以销售额3.5%的投入，先后从美国、德国、日本等国家引进国际先进的生产和检测设备，使装备水平一跃而居国内领先，从而为坚美品牌的卓越品质提供了有力的工艺保障。1999年，坚美率先投资一亿多元从日本引进行业内第一条电泳生产线设备。2010年，坚美集团再次耗资1亿元自日本引进生产规模年产3.6万吨的竖式阳极氧化、着色、电泳、涂装生产线，使坚美阳极氧化铝水平真正实现与国际先进水平相接轨。

  坚美作为国家建设部铝门窗幕墙定点生产企业和国家铝型材行业标准重要的修订单位之一，在实施名牌战略过程中以质量诚信为本，以不断更新技术设备为依托，以不断完善的现代管理制度为保障，以不断创新的产品为先导，实现了企业内涵与外延的高速同步发展。随着坚美创新能力、品牌价值的提升，越来越多的重点名牌建筑工程指定使用坚美铝材，产品广泛应用于中国中央电视台、广州西塔、日本东京邮政大楼等国内外众多著名工程之中。

  在产、学、研方面，坚美与中山大学、南方冶金学院、广州有色金属研究院及中国有色金属工业华南产品监督检验中心等高校及科研机构联合进行科技攻关，取得相当成效。坚美的创新努力，终于为其取得了丰硕成果，截至目前，集团先后研发了海洋作业平台、电泳消光铝材等100多项新产品，拥有专利300多项，其中铝合金百叶窗遮阳技术、铝合金冶炼消烟除尘工艺技术装置应用均被省科技厅定为科技成果，填补了国内空白，专利技术铝型材（16-JLF02）先后荣获国家第三届科技“发明奖”一等奖和国家科技“进步奖”二等奖。     

坚持追求完美，服务便捷优质

坚美始终秉承"质量第一、信誉第一、服务第一"的经营理念，面向市场不断推出各项技术性能优异，具有强度大、硬度高、轻质、豪华和表面新颖，以及环保节能、环境友好的新技术产品。并把制造优质产品与优良服务用户作为企业的生存发展战略目标，走依靠科技进步质量效益型的企业发展道路。

根据市场发展情况和用户需求，坚美在全国30个省市设立了产品销售区域总代理商；在国外，坚美铝型材产品在三十多个国家和地区设立产品销售的区域总经销商。用户不仅在当地或最近距离就可购买到物美价优的坚美优质铝材产品，同时还可就近享受放心、可靠、优良的售后服务。

随着坚美国内外市场销售网点的建设与发展，产品销售量和市场用户占有率的不断扩大，坚美在加强宣传的同时，不断改进售后服务，做好“三包”工作，严格执行ISO9001质量管理体系，建立起完善的售后服务跟踪制度，并制定了完善的售后服务程序和措施，确保以最快的速度解决质量隐患，让国内外顾客均可享受高效、便捷、放心的购买体验。

此外，坚美在行业内率先采用国际先进标准，并在1997年就开始积极主导和参与到国家标准的制定工作，参与了大量和标准制订相关的试验及研究工作，积累了数量庞大的专题试验研究数据，为国家标准、行业标准的制定起到了至关重要的作用，成为国家标准研制创新示范基地。其中，坚美参与起草或负责制定30余项国家行业标准，建立了标准信息数据库，及时收集与公司产品有关的国际标准、国外先进标准、国家标准和行业标准1000余项，获得采标证书10余项，掌握国际国内的新技术和新标准的发展方向。   

高效而优良的售后服务成为传播‘坚美品牌’的有力推手。经过20多年的发展，坚美秉承“坚持追求完美”的企业核心价值观，走出了一条“质量理念+精细管理+国际标准”的以质取胜之道，“坚美铝材”现已畅销全国，并成功进入日本、新加坡等东南亚发达国家，远销非洲、拉丁美洲、澳大利亚、加拿大、美国及欧洲等50多个国家与地区。

勇担责任，和谐发展

 一路走来，“坚美”品牌的知名度和美誉度越来越高，坚美的朋友和合作伙伴也越来越多，得到了各级政府部门、社会各界及广大国内外客户朋友们的充分肯定与赞扬。

 坚美始终将“感恩与责任”作为企业的高尚使命，积极参与各项公益活动。慈善工作是坚美回报社会的方式之一，2012年佛山坚美铝业有限公司向南海区慈善会捐款共计115万元，同年8月1日，坚美被南海慈善会授予“南海慈善奖”和“南海慈善突出贡献奖”。
    从2008年至今，坚美向南海慈善会、铝型材协会、河源市扶贫开发领导小组、困难群众等捐款共计人民币近500万元，并多次参与慈善晚会、公益长跑等各项相关慈善活动。为带动更多的人参与慈善工作，坚美还成立“坚美慈善基金”帮助困难群众渡过难关，共享社会温暖。

与此同时，坚美高度重视企业的文化建设，在管理模式上与国际水平接轨。坚美使用先进的信息管理系统，提升了管理水平，提高了工作效率，及时地反映企业内部最新动态和市场最新资讯，为企业和客户营造双赢平台，为客户提供最人性化的产品。

现今，各大企业集团纷纷拓展更广泛行业，坚美也紧跟时代步伐，进军地产市场，于2008年8月开启坚美森林湖项目。据悉，坚美森林湖位于三水云东海旅游开发区内，总占地约21万平方米，容积率仅0.76，是距离城市最近的低密度社区。紧靠国家4A级自然资源景区三水森林公园，自然资源条件优越，交通便利，生活配套齐全，是真正“离尘不离城的城市生态豪宅”。

市场的需求是坚美不断创新的源泉，客户的要求是坚美持续发展的动力，面对未来，公司将继续秉承“质量第一、信誉第一、服务第一”的经营理念，继续发扬“正气和谐、关爱员工、高效创新、追求卓越”的企业精神，以科学发展观为指导，向着创建“高效、低耗、环保、和谐”的国际一流企业而奋斗。

相信，坚美作为中国铝材企业的一张闪亮名片，必将绽放出更耀眼的光彩！

部分工程实例：