因一文而意外窜红的智能马桶,近几年在国内市场风生水起,势头强劲。有数据显示,智能马桶市场规模2015-2017年分别达到100亿、183亿和301亿,预计2020年将达到804亿。如此巨大的风口,岂不令人垂涎?于是各路诸侯纷纷染指,市场趋势、产品导向、消费升级、舆论助燃等一系列内外因素共同作用,致使智能马桶成为“网红”。
智能马桶作为“中国制造”转型升级的代表之一,是满足消费升级需求的热点,是卫浴企业提升赢利的新增点、产品升级的新支点。因具有巨大潜力和市场前景,且扮演了迎合消费升级、产品升级的双料角色,智能马桶受到业界内外的高度礼遇,拥趸甚众。
近日,《日本经济新闻》发布报道称,在保持着2位数增长的中国市场,中国本地的卫浴企业以价格为武器,与在高性能产品有优势的TOTO、骊住等日企展开交锋。不过,当前越来越多的消费者更倾向于中国民族品牌,TOTO、骊住在中国市场推行积极的策略之余,不免产生焦虑。
中国制造“性能不输日货,价钱还便宜”
8月23日,《日本经济新闻》发表一篇名为《中国进入高性能马桶普及期》的文章。文章称,随着社会经济水平的上升,中国的马桶和马桶盖等卫浴产品市场正持续扩大,越来越多消费者希望自家马桶具备多种功能。
此外,中国政府倡导“厕所革命”,在全国范围内推进厕所的改扩建,促进了卫浴市场的蓬勃发展。在每年2位数的增长趋势下,当地企业制造的产品凭借高性价比,与在高性能产品上有优势的TOTO、骊住等日企形成交锋的局面。
文章还以九牧为例,表示在参观中国卫浴企业九牧在上海的一家门店时,导购员十分自信地介绍九牧智能马桶的温水冲洗功能,并表示“这些温水十分干净,甚至可以直接饮用。”作者表示中国制造的产品并不输日本制造,而且价格更有吸引力。
据日本相关的调查数据显示,2016年中国马桶的销量达到4480万个,同比增长12%。其中,带有温水冲洗马桶盖的高性能马桶特别受欢迎,2016年的销量达到310万个,同比增加近60%。其中,中国民族卫浴企业生产的智能马桶价格为3000-7000元,TOTO、骊住等日企的主要价位是1-2万元,中国卫浴企业开展低价攻势,双方进入争夺市场的局面。
以箭牌为例,上海市内的箭牌卫浴店铺的员工表示,“每天卖10-20个马桶。周末接客太忙了,根本没时间休息”。可以看到以价格适中作为卖点扩大销售的箭牌等企业,正迅速占领本土的卫浴市场。而TOTO、骊住仍在以“高性能”马桶作为卖点,不免陷入焦虑的状态。
TOTO、骊住希望保持高端产品市场
TOTO认为,虽然中国制造以价格战的方式抢占本土市场,但其仍有优势,尤其在高端产品这一块。TOTO认为,中国卫浴市场增长的另一个原因是消费者的鉴别能力提高,不少中国消费者考察对比了中日多家卫企,最终还是选择了TOTO一款数万元人民币的智能马桶,因为消费者不光喜欢品质,对产品设计等方面也有更高的要求。
另外,针对8月份北京推出的餐饮行业厕所要“用餐高峰时宜每15分钟检查一次”、“龙头、扶手、烘手器、洗手池、通风口等处的消毒应每日不少于4次”等新规定,TOTO等日企表示高性能卫浴产品的市场必将持续迎来东风。TOTO近日也推出了加强版“卫洗丽+”产品,实现了水箱、马桶、清洗功能的一体化,突出了中国人偏爱的简洁设计。
骊住社长濑户欣哉也表示,“上海等城市地区的富裕阶层比日本人更爱买高价产品。而且日本制造的安全性也得到支持”。
积极拓取新的增长点
虽然对高价高性能卫浴市场保持乐观的态度,但并不说明TOTO、骊住等日企对目前中国市场占有率不感焦虑。近年来,TOTO和骊住也在不断尝试开辟新渠道,积极拓取新的增长点。
今年4月份,TOTO就曾联合日本外交部等政府部门,希望能与中国政府合作,帮助中国农村盖厕所,提供厕所解决方案,分“中国厕所革命”的一杯羹。
另外,在TOTO的2018-2022年度中期经营计划(TOTOWILL2022)中,预定2022年中国市场的营收为1060亿日元(约61.55亿人民币),比2017年度增加月5成。其中除了大力推广卫洗丽外,五金龙头也是重点推广对象,市场增长率设定为56%。
而骊住,对中国电商渠道情有独钟。2017年起,骊住开始在中国运营智能马桶盖的电商网站,2018年有望实现约6亿日元的销售额,到2021年计划增加至约100亿日元。据了解,骊住的电商服务十分优秀,消费者只要在网上订购了骊住的马桶,骊住就负责介绍安装工人。
在产品方面,骊住并不着眼于浴室,而在全屋家装。今年6月,骊住在上海开设了首家家装体验旗舰店,展出骊住集团下的厕所、浴缸、厨房设备、窗框等产品,把能体验商品的实体店和线上渠道结合起来,拓展中国市场。这是骊住集团在日本之外推出的首个整体解决方案业务,也是该公司在全球推出的首个端到端的全屋家装解决方案。
探索亚洲第二的海外市场
在日本本土卫浴市场接近饱和的情况下,中国卫浴市场竞争又日益紧张,开拓中国以外市场的需求变得越来越迫切,TOTO、骊住等住宅设备企业把增长潜力放在了印度。
据了解,印度的马桶等卫生陶器市场规模预计达到全年400亿卢比,而印度普通家庭的厕所普及率仅为5成左右,不过,印度政府也在推进和普及“厕所革命”,卫浴洁具市场势必出现增长。印度便成了骊住、TOTO在亚洲除中国外排名第二的海外市场。
今年1月,骊住收购了在印度东南部安得拉邦(AndhraPradesh)的卫生陶器企业,更新生产设备,提高员工的技术水平,形成能在印度生产高品质产品的工厂。8月,这家卫浴工厂点火投产,开始制造骊住旗下的高仪(Grohe)和美标(AmericanStandard)品牌的产品。目前的产能为100万件,以后有望扩产至200万件。
而TOTO在印度万丹、东爪泗水等地设立了独资和合资的多家企业,并计划2018年能占据占据印度零售业70%市场份额和30%房地产业。TOTO总部还表示,未来5年将进行约2500亿日元(145.17亿元)的投资,其中,700亿日元用于扩建海外卫生陶瓷工厂及卫洗丽工厂,可见TOTO借增加产能应对亚洲市场变化的决心。